1、中层职位，为销售大区提供全面的技术服务，协助销售和市场推广，提供必要的技术支持，配合销售人员完成销售目标。
2、负责公司产品的售前、售后技术支持和服务工作，提供相关技术、产品应用和推荐咨询，提升客户满意度。
3、负责产品问题的跟踪、反馈、投诉解决及相关问题的处理。
4、对公司和经销商的销售人员进行行业标准、规格和产品培训；为终端客户和技师提供产品应用和实操培训
5、收集并反馈客户在使用过程中的产品问题，并协助研发及生产部门改进产品品质。
6.根据公司的发展和市场情况，制定新产品开发计划，开展新产品的开发试验；
7.对公司的产品在新的领域的应用进行验证试验，确保产品在新领域内可正常使用，通过各种试验，为公司的产品的应用建立数据库，提供数据支持。

职位类别： 技术支持经理/主管

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